由于经济的快速增长支撑起中产阶级,越南已经成为东南亚第二大空调市场,而全球空调制造商正在围绕越南展开角逐。

  在2011年的时候,越南制冷系统市场销售量仅为66万套,在不包括日本和中国的亚洲国家中排名第八。但是越南在2015年就超过了泰国,2016年越南更是以198万套的销量将其排名提升到第三位,居印度和印度尼西亚之后。

  据日本制冷空调工业协会的报告,2011—2016年,全球空调市场增长2.5%,但是同期亚洲市场的增幅达到34.3%,越南市场空调销售增长三倍至1500亿日元(按当时汇率计算,约为13.5亿美元)。

  越南不断增长的财富推动了空调市场的急剧扩张。越南经济以每年7%的速度增长,增速在东南亚排名首位。在发展中国家,冰箱与洗衣机通常是最先流行起来的白色家电,而一旦人均国内生产总值(GDP)达到3000美元,对空调的需求就会急剧增加。

  2017年,越南人均GDP约为2300美元,但胡志明市的人均GDP超过4000美元,河内的人均GDP也达到3000美元以上。大城市和其他地方对空调的首次购买需求非常旺盛。

  一些空调企业,比如日本的大金工业株式会社,已经注意到了越南市场的动态,并且正在提高当地的空调生产量。大金投资100亿日元在河内郊区建设了一家年产能达100万套空调的工厂。该工厂将利用在印度积累的技术,引入一条先进的生产线,以减少库存、缩短交货时间。大金还在泰国拥有一家年产能250万套空调的生产工厂,其在马来西亚的工厂年产能为100万套。

  大金河内工厂还拥有一处培训中心,预计到2020年可培训1万名当地生产、安装和维修技术工人。其中一些工人可能会被派往日本。大金计划从当地零售商那里接收大部分学员,但同时也在探索与当地技术院校的合作关系,以获得更多的顶尖人才。

  大金河内工厂采用统一的工作站将焊接和组装等主要任务模块化,这样,只需将这些模块化的任务接上电源,就可以非常简单地接入生产线。这让生产线可以像乐高积木那样被迅速组装起来,从而可以根据天气的变化,提高对空调需求的反应能力。去年5月,大金在美国德克萨斯州开设了一家大型工厂,采用了同样的系统。

  这家工厂还会利用物联网技术,采用传感器来实时监测生产速度、检测设备故障或延迟。大金打算将这套系统引入到其全球范围的生产工厂,很可能会借助在越南培训的技术工人来实现这一目标。

  与此同时,大金还打算提高销售与服务网络,到2020年将其经销商数量扩充三倍至2000家、维修中心增至25家。大金计划将其在越南的销售额在2017财年的500亿日元基础上,实现2022财年翻番至1000亿日元。

  在空调行业,尤其是在发达国家,人们通常会根据空调企业提供售后服务,比如维修的情况,来评判这家公司的状况。大金希望在2020年投资100亿日元,在胡志明市开设一处培训中心和展示中心,作为其在当地新总部的一部分。大金希望这一设施能够成为维修和其他服务人才的输出中心。

  大金预计,截止今年3月的2017财年,其在除中国以外的亚洲市场销售额达到2740亿日元,增长9%。这在大金空调业务中仅占10%多一点,但是大金已将这一地区与美国一道列为关键市场。

  “考虑到中产家庭的增长,从长远来看,空调的需求将是强劲的,”大金社长兼CEO十河政则表示,“我们将扩大我们在城市和地区的销售网络,并在增加供应方面领先我们的对手。”

  除了大金,其他的亚洲空调企业也在纷纷跟进。韩国的LG电子已经投资了15亿美元,在越南北部城市海防的显示器和空调生产工厂,来提高产能,到2028年。日本松下公司正在提高马来西亚工厂的产能,以扩大对越南市场的供给。

  大金与松下各自控制了越南空调市场大约25%的份额,其后是LG、韩国三星电子以及瑞典的伊莱克斯。由于比起低价来,消费者越来越看重空调的能效与性能,日本品牌在越南的口碑在不断提高。

  大金在越南的销售持续超过30%的增长,这很大程度上在于其在越南推出采用变频技术的高能效空调机型,变频技术可以控制压缩机电机的速度,从而不断调节温度。尽管一套大金变频空调的价格达到1270万越南盾(约合558美元),比LG竞品价格高30%、比中国企业的产品价格高80%以上,但河内当地一家电子产品商店的经理表示,大金空调仍然是该店最畅销的空调产品。

  河内一位64岁的男子表示,他最近买了两台大金空调,因为他之前买的LG空调噪音太大了。他事先在社交网站上对最静音和最节能的空调机型进行了一番研究。

  越南人口规模达到9300万,是东盟中人口最多的国家之一。比起正趋于成熟的马来西亚和泰国空调市场,越南被视为更具潜力的空调市场。根据英国研究公司欧睿国际的数据,去年越南仅有17%的家庭拥有一台空调,越南空调市场预计还将进一步增长。

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